Programy lojalnościowe

W iPresso możesz tworzyć dowolną ilość programów lojalnościowych, do których będą przypisywane kontakty i nagradzane za swoją aktywność. Na przykład po otwarciu e-mailingu i wypełnieniu ankiety automatycznie zostaną do nich przydzielone punkty.

Aby dodać nowy program lojalnościowy, przejdź do sekcji Automatyzacja. Następnie kliknij w przycisk Programy lojalnościowe znajdującej sie w lewym menu.

Wyświetli Ci się nowy widok, w którym wypełnij pozycje:

  • Nazwa programu lojalnościowego

  • Opis dla programu lojalnościowego

Wybierz pole do którego będą przypisywane punkty - oznacza atrybut kontaktu, w którym będzie zapisywana informacja o liczbie zgromadzonych punktów. Aby zdefiniować atrybuty kontaktów kliknij [Dodaj nowy atrybut, dla którego będą dodawane punkty] wyświetli się nowy widok: 

 

 

Atrybuty kontaktów kliknij w przycisk [dodaj]. Jest to pole wymagane, aby utworzyć nowy program lojalnościowy. Pamiętaj, że musi być to liczbowy atrybut kontaktu.

  • Punkty przydzielane za aktywność - możesz dodać dowolną ilość punktów za wybrane przez Ciebie aktywności kontaktów np. za otwarcie linku z e-mailingu przydzielisz 2 punkty, a za wysłanie porady punktów 10.

Dodatkowo w przypadku dwóch aktywności: Otwarcie e-mailingu oraz Kliknięcie linku z e-mailingu możliwe jest dokładne określenie czy punkty w programie mają być dodawana za otwarcie/kliknięcie dowolnego mailingu czy przypisywane za otwarcie/kliknięcie kampanii z określonym tagiem kampanii.

Aby zdefiniować konkretną kampanię należy w polu obok nazwy aktywności wprowadzić nazwę tagu jaki przypisany jest do kampanii za których otwarcie/kliknięcie chcemy dodawać punkty.

Przeglądanie wszystkich utworzonych programów lojalnościowych.

Aby zobaczyć wszystkie utworzone programy lojalnościowe przejdź do sekcji Kontakty. Następnie w lewym menu kliknij Programy lojalnościowe.

Po kliknięciu wyświetli Ci sie widok, w którym po najechaniu na wybraną pozycję masz możliwość edycji, usunięcia, wyłączenia i sprawdzenia wszystkich kontaktów, które zostały przypisane do danego programu lojalnościowego.


Related articles

Polityka Cookies

Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki.