Stwórz nową kampanię - Voice

W iPresso w prosty i szybki sposób możesz załączyć nowe wiadomości głosowe.

 

Aby dodać nową wiadomość głosową, przejdź do sekcji Wysyłki, następnie kliknij Wysyłka telefoniczna (Wiadomość głosowa). Wyświetli Ci się nowy widok o nazwie Tworzenie wiadomości głosowej.

 

 

Krok: Ustawienia

Gdy uzupełnisz treść, możesz przejść do zakładki Ustawienia. Masz tutaj możliwość edycji nazwy kampanii. Aby oznaczyć kampanię w systemie przypisz do niej odpowiedni Tag. Ułatwi Ci to odnalezienie jej np. w statystykach. Z listy Zgoda, wybierz grupę osób, które wyraziły zgodę na przesyłanie określonych informacji.

 

Dodatkowo w tym miejscu znajdują się inne funkcje takie jak:

 

  • Dla algorytmów

Opcja dla algorytmu pozwoli Ci wykorzystać daną wiadomość podczas tworzenia scenariuszy Marketing Automation. Taka wiadomość nie potrzebuje określenia listy odbiorców.

 

Po zakończeniu edycji treści wiadomości głosowej, zostanie ona automatycznie zapisany w sekcji Automation -> W algorytmach -> Wiadomości głosowe.

 

  • Czas wysyłki

 

Możesz określić kiedy dokładnie według daty i godziny ma być wysłana wiadomość głosowa.

 

Krok: Odbiorcy

 


W zakładce Odbiorcy masz możliwość ustalenia listy odbiorców.

 

W tej zakładce masz do wyboru grupy odbiorców według:

Wszyscy zgłoszeni do wybranej zgody

Po kliknięciu przycisku [Wybierz] wiadomość głosowa zostanie wysłana do wszystkich osób, które wyraziły zgodę np. na otrzymwanie wiadomości głosowych.

 

Wybrane grupy odbiorców

W tym miejscu po kliknięciu przycisku [Wybierz] wyświetli Ci się lista, w której masz możliwość wybrania grupy, do której chcesz wysłać wiadomość głosową.

Klikając odpowiednią pozycję:  

  • Zestaw kryteriów - po kliknięciu, poniżej wyświetli się Zestaw kryteriów, dzięki którym będziesz mógł precyzyjne określić listę odbiorców spełniających określone kryteria (m.in. stanowisko, miasto, kategoria, pochodzenie kontaktu itp.). Po określeniu kryteriów na dole wyświetli się lista o nazwie Kontakty spełniające wybrane kryteria. Dodatkowo w pozycji Kontakty masz możliwość dodania odbiorców, którzy nie spełniają określonych wcześniej przez Ciebie kryteriów, a chcesz żeby dotarł do nich Twoja wiadomośc głosowa.

 

Krok: Treść

W tym miejscu masz możliwość napisania własnej wiadomości (która potem zostanie, która zostanie przetworzona na mowę za pomocą syntezatora głosu) lub załączenia własnego nagrania. Plik musi być w formacie WAV, parametry 16 Bit, 8 KHz, 128 kbit/sek, mono - 1 kanał. Wybierz interesującą Cię opcję i przejdź do następnego kroku.

Krok: Podsumowanie

Ostatnim etapem jest ekran podsumowania, na którym zobaczysz wybrane przez Ciebie ustawienia kampanii. W tym miejscu sprawdzisz również, które z ustawień wymagają korekty.  

 

W każdej chwili możesz zapisać wiadomość głosową, klikając przycisk [Zapisz].

 

Related articles

Polityka Cookies

Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki.